和平精英充钱没到账怎么办？和平精英中小伙伴们为了游戏体验感，都喜欢在游戏中充钱，而有的小伙伴在充钱之后没有到账，碰到这种情况要怎么办呢，下面就一起来看看吧。

　　和平精英充钱没到账解决方法

　　充值如果出现问题，小编建议大家第一时间找客服进行处理，一般来说充值失败是因为网络不稳定的原因造成的，所以才导致的充值失败没有到账的。

　　找客服并且提供你充值的时间和你的游戏id昵称，官方会在第一时间进行处理的，腾讯是不会贪图你这点小钱的，官方肯定会做出一定补偿的，请各位玩家放心吧！

　　点券未到账的会在24小时内进行补发，充值失败问题已更新，玩家可以再点击进去进行充值即可。

　　充值bug经常会出现，有安卓的也有微信的，有时候苹果端也出现充值异常，很多玩家都不能正常充值。

　　出现充值不到账的原因

　　1：充值延迟

　　有的时候玩家充值会出现一些延迟的现象，所以玩家可以耐心等待一段时间，可以退出游戏重进一下，然后看看点卷有没有到账。

　　2：充值是否扣钱了

　　虽然有的时候你充钱了，但是没有成功的支付，也就是没有扣钱，这个肯定是不会到账，所以仔细检查一下是否在支付的时候出了错误

　　3：联系客服

　　玩家可以通过联系客服来解决自己充值未到账的问题，毕竟有的时候等了很长时间，也确实发现扣钱成功但是每到点卷，玩家可以提交截图给客服，基本上都可以得到有效的解决。

　　以上就是小编带来的和平精英充钱没到账解决方法，希望能帮到大家，游戏资讯持续更新，请关注本站。